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手机短信发送和接收不了，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号强度：确保手机信号良好，如果信号较弱或不稳定，可能会导致短信发送或接收失败。
2、检查短信中心号码：确保手机中的短信中心号码设置正确，可以咨询运营商客服获取正确的短信中心号码并进行设置。
3、检查短信存储空间：如果短信存储空间已满，可能会导致无法接收新的短信，可以删除一些不需要的短信，释放存储空间。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些临时性的故障，重新启动手机可能会解决问题。
5、检查手机软件或操作系统版本：确保手机软件或操作系统版本是最新的，或者更新到最新版本，以确保短信功能正常运行。
6、检查短信功能是否被限制：一些手机可能会因为某些原因限制短信功能，可以查看手机设置或联系运营商客服了解是否有相关限制。
7、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商客服，寻求帮助和支持。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要将手机送到专业的维修店进行检查和维修，以确定是否存在硬件问题。